Question

我正在寻找一种方法，可以在为订单分配跟踪号时以编程方式向用户发送电子邮件。我需要能够以编程方式执行此操作，因为我使用外部源来填充跟踪信息。

我想我在这里寻找的是一个特定的触发器或事件，我可以用来触发当管理员点击“发送跟踪信息”按钮时通常会发送的电子邮件。我已经浏览了核心代码，并且无法确定按下该按钮时实际触发的操作。

我们正在使用第三方（eBridge）连接我们的销售工具。一旦订单被标记为已发货并且跟踪号输入到eBridge工具中，它将与magento对话并将跟踪号输入到订单中。问题在于它没有告诉magento发送电子邮件以向客户提供这个新输入的跟踪号码。我想要做的是，一旦将信息发送到magento，就会从magentos端发送一封电子邮件。这可能吗？简而言之，我们想要的是能够让magento发送带有跟踪信息的电子邮件，而无需手动进入每个订单并单击“发送跟踪信息”按钮。

Answer 1

当您通过控制面板向订单添加新货件时，您可以勾选一个框以发送电子邮件。如果您需要以编程方式发送，管理区域的控制器只需调用sendEmail上的Mage_Sales_Model_Order_Shipment方法。

更新：如果跟踪号是通过'标准'方法添加到货件，也就是说货件api的addTrack方法，那么您将能够挂钩sales_order_shipment_track_save_after事件。添加一个沿着......的行做某事的观察者。

public function sendTrackEmail($observer)
{
    $track = $observer->getEvent()->getTrack();
    $shipment = $track->getShipment(true);
    $shipment->sendEmail();
}

Answer 2

仅供参考，有一个未记录的 API调用就是这样，sendInfo（）。我不知道这是什么版本，据我所知，一年多了，我只需要自己解决同样的问题，这是第一个结果之一谷歌。

注意：如果您正在实施此功能，您可能不想要将电子邮件标志发送到sales_order_shipment.create（）API调用，因为这将导致两封电子邮件发出同一个订单，一封没有跟踪号码，一封包含跟踪号码。

addTrack（）可能已经实现，你只需要立即使用sendInfo（）。

sales_order_shipment.addTrack(sessionId, shipmentIncrementId, carrier, title, trackNumber)
sales_order_shipment.sendInfo(sessionId, comment)

发出的电子邮件与您通过点击＆＃34;发送跟踪信息＆＃34; Magento后端手动按钮。有关addTrack和一般使用SOAP API的更多说明，请参考Magento API。

至于sendInfo（），请查看来自magento / app / core / Mage / Sales / Model / Order / Shipment / Api.php的源代码以获取帮助：

/**
 * Send email with shipment data to customer
 *
 * @param string $shipmentIncrementId
 * @param string $comment
 * @return bool
 */
public function sendInfo($shipmentIncrementId, $comment = '')
{
    /* @var $shipment Mage_Sales_Model_Order_Shipment */
    $shipment = Mage::getModel('sales/order_shipment')->loadByIncrementId($shipmentIncrementId);

    if (!$shipment->getId()) {
        $this->_fault('not_exists');
    }

    try {
        $shipment->sendEmail(true, $comment)
            ->setEmailSent(true)
            ->save();
        $historyItem = Mage::getResourceModel('sales/order_status_history_collection')
            ->getUnnotifiedForInstance($shipment, Mage_Sales_Model_Order_Shipment::HISTORY_ENTITY_NAME);
        if ($historyItem) {
            $historyItem->setIsCustomerNotified(1);
            $historyItem->save();
        }
    } catch (Mage_Core_Exception $e) {
        $this->_fault('data_invalid', $e->getMessage());
    }

    return true;
}

Answer 3

如果您希望包含跟踪信息的电子邮件在某个程序时发送，例如eBridge调用salesOrderShipmentAddTrack V2 API，你也可以扩展Mage_Sales_Model_Order_Shipment_Api

e.g。

class PKS_Sales_Model_Order_Shipment_Api extends Mage_Sales_Model_Order_Shipment_Api
public function addTrack

添加调用以在try块中发送电子邮件，例如

try {
        $shipment->save();
        $track->save();
        $shipment->sendEmail(true, '')
            ->setEmailSent(true)
            ->save();  /* added email with null comment */
 }

您还必须提供SOAP V2的扩展，例如

class PKS_Sales_Model_Order_Shipment_Api_V2 extends PKS_Sales_Model_Order_Shipment_Api

即使它没有方法：）

（示例有我的app / code / local / PKS / Sales模块，用公司名称代替PKS，道歉重新格式化）

app / code / local / PKS / Sales / etc / config.xml

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>   
<config>
<modules>
<PKS_Sales>
    <version>4.0.0.0</version>
    <depends>
        <Mage_Sales />
    </depends>
</PKS_Sales>
</modules>
<global>
<models>
<sales>
    <rewrite>
             <order_shipment_api>PKS_Sales_Model_Order_Shipment_Api</order_shipment_api>       
     <order_shipment_api_v2>PKS_Sales_Model_Order_Shipment_Api_V2</order_shipment_api_v2>
          </rewrite>
</sales>
</models>
</global>
</config>

花了更多的时间来弄清楚如何编写所需的PKS / Sales / etc / api.xml （示例有我的app / code / local / PKS模块，用公司名称代替PKS）

<config>
<api>
    <resources>
        <sales_order_shipment translate="title" module="PKS_Sales">
            <title>Modified Shipment API</title>
            <model>sales/order_shipment_api</model>
            <acl>sales/order/shipment</acl>
            <methods>
                <addTrack translate="title" module="PKS_Sales">
                    <title>Add new tracking number</title>
                    <acl>sales/order/shipment/track</acl>
                </addTrack>
            </methods>
            <faults module="PKS_Sales">
                <not_exists>
                    <code>100</code>
                    <message>Requested shipment does not exist.</message>
                </not_exists>
                <filters_invalid>
                    <code>101</code>
                    <message>Invalid filters given. Details in error message.</message>
                </filters_invalid>
                <data_invalid>
                    <code>102</code>
                    <message>Invalid data given. Details in error message.</message>
                </data_invalid>
                <order_not_exists>
                    <code>103</code>
                    <message>Requested order does not exist.</message>
                </order_not_exists>
                <track_not_exists>
                    <code>104</code>
                    <message>Requested tracking does not exist.</message>
                </track_not_exists>
                <track_not_deleted>
                    <code>105</code>
                    <message>Tracking not deleted. Details in error message.</message>
                </track_not_deleted>
            </faults>
        </sales_order_shipment>
    </resources>
    <resources_alias>
        <order>sales_order</order>
  <order_shipment>sales_order_shipment</order_shipment>
    </resources_alias>
    <v2>
        <resources_function_prefix>
            <order>salesOrder</order>
      <order_shipment>salesOrderShipment</order_shipment>
        </resources_function_prefix>
    </v2>
    </acl>
</api>
</config>

请注意，使用此方法，并使用System＆gt;配置＆gt;销售＆gt;销售电子邮件＆gt;启用订单和发货电子邮件，您的客户将获得 - 一封确认新订单的电子邮件 - 没有跟踪号码的第二封电子邮件 - 来自您的API扩展程序的带有跟踪号的货件的第三封电子邮件。

我试过评论Api.php创建函数的

$shipment->sendEmail($email, ($includeComment ? $comment : ''));

但第二封电子邮件不断发送。

设置发货追踪编号时以编程方式发送电子邮件

3 个答案: