全局异常处理程序应如何在Web应用程序中运行？

Question

在全球企业内部网上的Web应用程序中，它应该显示什么？多年来你们有些人学到了哪些最佳实践或事物？

我正在考虑在错误页面上放置一个文本字段和提交按钮，允许用户在需要时自动提交帮助票据......它肯定会记录错误......还有什么？

Answer 1

如果您使用.Net，请获取Elmah。 （错误记录模块和处理程序）。

它是开源的，非常易于使用。

作为一般规则，应自动记录任何异常类型错误并将其提交给您的错误跟踪系统。潜在地，他们也应该通过电子邮件发送给随叫随到的人。换句话说，不要依赖用户告诉你，在他们打电话之前，有一个问题与它有关。

如果您愿意，可以在每个允许用户提交票证的网页上放置一个按钮，这是一个好主意。只需保持简单（一个字段很好）并允许它们以任何理由提交。这些信息应该放在可以尽快做出决定的人面前，无论是电子邮件还是通过帮助券。

你可以对你甚至没有想到的事情得到很多好的反馈。

Answer 2

看看ELMAH。它很可能会做你想要的所有开箱即用的东西：）

Answer 3

我们通常记录所有异常。一个完美的应用程序不应该进入用户看到错误页面的状态，因此每个未处理的异常都需要被视为潜在的错误。

我使用hoptoad进行异常日志记录取得了一些成功 - 它将相关的异常分组，并为您提供每个组的计数（防止重复通知）。我们还会收到包含堆栈跟踪和引发异常的每个异常的电子邮件。

您不能等待用户告诉您存在问题 - 您需要了解有关系统的更多信息，并在出现错误时处理错误，而不是在有人抱怨错误时。

Answer 4

取决于网站，但许多网站只会记录错误并重定向到主页（如果您愿意，还可以是错误页面）。

对于公共站点，重定向到错误页面（IMO）通常没什么意义，因为大多数用户无论如何都不知道如何处理它。对于Intranet站点，虽然它可能更有意义。

Answer 5

设置记录器以自动向您发送错误电子邮件。