检测用户是否在Salesforce上运行销售​​或服务云

Question

根据在Sales Cloud或Service Cloud Console中是否正在查看记录，我们在Salesforce中有一个针对联系人记录的公式字段需要不同。

有没有办法检测您是在Sales Cloud还是Service Cloud下运行，以便替换公式？

Answer 1

我很确定你不能使用公式字段来做到这一点。 您可以通过检查名为isdtp的URL参数在自定义代码/控制器中执行此操作，如果您在控制台中，则将其设置为“vw”或“nv”。

希望这有帮助。