从Word签入后，文档不会更新

Question

我们的一位客户在将文档签入到Word 2007的SharePoint库中时遇到很大问题。每当她检查文档中的库时，元数据作为版本号和签入注释都会更新，但不会更新文档本身。

库的配置方式是激活版本控制并在编辑之前检出文档。

我认为这与某些Office 2007或操作系统设置有关，因为她的其他所有学院都可以毫无问题地签入文档。

Answer 1

我最近遇到了类似的问题。该文档可能正在上传，但某种缓存或代理问题导致您尝试下载时出现旧版本。

要隔离此问题，我建议您尝试多次上传文本文件。

不确定您是否可以访问实际导致问题的组件，但作为解决方法重命名该文件应该会有所帮助。