在用户体验方面，请求新信息或提示获取旧信息是否更好？

Question

Facebook应用程序可以访问他们称为Proxied Mail的服务。它基本上是用户/应用程序对独有的电子邮件地址，只要他们继续授予应用程序权限，就会转发给用户注册的电子邮件地址。

所以我可以使用它并提示获得许可，或者我可以直接询问用户他们的真实电子邮件地址。

您认为哪种用户体验会更好？

Answer 1

如果您担心的是用户体验（用户体验），我会选择'询问'，原因有两个：

1. 提供权限比重新输入我的电子邮件地址要少。它还保持了集中式应用程序的意义，而不是分散试图协同工作的应用程序。

2. 它还为用户提供了安全感。在任何时候，如果他们想要停止接收来自您的应用程序的电子邮件......他们所要做的只是取消许可。如果他们要输入他们的电子邮件地址，谁知道你可以对数据做什么（无论你做什么都不相关，这是用户在注册/配置时的体验）。

Answer 2

我个人更愿意提供一次电子邮件地址，但为什么不给用户选择？

默认要求提供真实的电子邮件地址，其中包含“不想使用真实的电子邮件？”链接也简要解释了不给予一个的缺点。

Answer 3

提示获得许可。如果他们同意，则必须单击“是”，这意味着只需单击一次，而不是键入电子邮件地址。我知道这两个动作最多只需要10秒钟，但用户不想花时间输入个人资料信息。

Answer 4

就用户体验而言，我觉得不必要（侵入性）提示很糟糕。

因此，在对此UI做出决策时，尽量为用户提供尽可能多的控制权。控制中的用户可以提供愉快的用户体验。

屏幕/页面上有两个选项。让用户选择。即在此处输入您的电子邮件地址.....或，“选中此处以允许访问存储的电子邮件...”