TAPI和TSAPI之间有什么区别

Question

我有一个C ++程序，它使用Microsoft TAPI接口从Cisco Call Manager PBX收集呼叫事件。为了获得思科活动，我从呼叫管理器下载了TSP，然后我的TAPI代码正常工作。

我可以使用Avaya AES服务器执行相同的操作吗？我看到Avaya使用TSAPI而不是TAPI，但我看不出会对我的程序产生什么影响。

Answer 1

TAPI是由Microsoft开发的电话API，TSAPI是由该公司开发的电话API，最终成为Avaya（AT＆amp; T - ＆gt; Lucent - ＆gt; Avaya）。 TAPI的设计面向第一方呼叫控制（即电话），而TSAPI则面向第三方呼叫呼叫控制（即PBX和中心局交换机）。 TAPI确实对处理呼叫音频提供了一些有限的支持，TSAPI没有。如果您能为Avaya AES找到TAPI TSP，我会感到非常惊讶，如果您这样做，您将无法从Avaya获得它。

如果您感兴趣的只是呼叫事件，那么您可以使用两种API执行相同的操作，但代码将完全不同。大多数拥有必须与Avaya AES和Cisco Call Manager通信的产品的公司都为其产品创建了通用CTI接口，然后编写了将TSAPI和TAPI呼叫事件转换为其通用事件格式的代码模块（也称为驱动程序）。在您的情况下，根据您的操作系统，您可以将TAPI代码移动到单独的DLL /共享库中，然后创建一个单独的DLL /共享库，它实现相同的功能，但使用TSAPI而不是TAPI。

幸运的是，许多较小的PBX制造商使用基于TAPI或TSAPI的API作为其CTI接口，因此如果您必须连接到第三个PBX，那么您可以重用这两个模块中的一个。

Answer 2

一个是“电话”，另一个是“电话服务”。差异类似于桌面电话（TAPI）和公司通信壁橱（TSAPI）中的PBX之间的差异，但由于它全部在软件中，您可以使用TAPI编写程序做了很多PBX的工作。但我认为使用TSAPI会更容易。