另一个大陆的同事无法连接到我们的Git存储库。他在公司的虚拟专用网络（VPN）上连接。他正试图使用Git Extensions访问Git存储库。
当他尝试配置遥控器（遥控器＆gt;管理远程代理商）并测试连接时，他会收到错误
致命错误：网络错误：连接超时
如果他只是试图从pull远离“窗户就坐在那里......即使在离开15分钟后也没有发生任何事情”
其他相关信息：Git存储库的网络位置映射到Windows驱动器号。他可以使用Windows资源管理器访问此驱动器。
可能导致此问题的任何解决方法或提示？