Question

明天我们有黑色星期五销售，我们的网站托管在bluehost上，并且建立在Magento CMS上，我们的结账系统完全空白。

当您在购物车中点击“继续结帐”时，我们的网站域名.dld / index.php / checkout / onepage /为空白。

我们最近对我们的网站进行了一些速度更改，我们撤消了所有这些，但无济于事，包括编辑htaccess文件。

我们已经在Magento论坛上尝试了一切，没有任何工作。

我们认为它可能是一个服务器问题，但遗憾的是bluehost今天不开放，因为它很宽松，我们无法备份或恢复到旧版本的网站，因为我们的服务器“处于维护状态”。

我们不确定这是我们做过的事情，还是服务器问题。

我们发送给bluehost：

//这是我们的想法：

也许这是一个SSL问题，因为URL是https :( oursitedomain.tld / index.php / checkout / onepage /是不会拉起的页面，甚至不会重定向）。 ssl证书尚未过期，但是还有其他问题吗？
也许是我们需要重置的另一个服务器配置？你能看出服务器是否还有其他问题吗？
我们无法恢复到网站的旧备份，因为cpanel中的备份和恢复版本控制台无法正常工作，该网站正在维护中。至少，我们需要备份旧版本的网站，并让购物车正常工作.. //

任何人的想法都会很大。

即使有解决方法，也没关系。我们试图用paypal或谷歌绕过一个页面，但还没有运气。更糟糕的情况是，我们会抛出一页说结账已经结束，销售推迟到下周等，或者让客户打电话。

Answer 1

空白页面的一个非常常见的（但是，唉，不是唯一的）原因是PHP的内存限制。你的.htaccess文件应该有一行代码：

php_value memory_limit 128M

尝试将此值增加到512M。您可以通过在Magento文件夹中创建以下PHP文件来确认之前和之后的实际设置。

<?php
phpinfo();

然后在浏览器中输入这个新页面的地址（例如“ourwebsitedomain / phpinfo.php”）并查找“memory_limit”。

如果您想正确诊断问题，请努力消除可能性。转到“https：// ourwebsitedomain /”而没有“checkout / onepage”位，如果有什么显示，那么你知道这不是SSL的问题。

如果管理部分（不是cpanel）正在运行，那么您可以选择暂时禁用安全的“https”地址。使用paypal时，它不是那么安全但不是必需的，如果在今年最大的购物日错过了替代品，这也是可以理解的。

Answer 2

当display_errors关闭时，PHP页面只会变为空白（来自致命错误）。进入/index.php并在文件末尾附近向下滚动。取消注释该行 ini_set（'display_errors'，1）; 让我们知道你收到的错误是什么，然后我们可以从那里开始。