我很困惑如何为我的SW写好消息。如下所示:
“要保存项目,请单击”保存“按钮。要取消它,请单击”取消“按钮。”
但我觉得它真的没用,你对如何撰写有意义的信息有什么评论吗?
答案 0 :(得分:7)
我个人喜欢不需要解释的消息。 Windows应用程序的第一个错误是具有标准文本的按钮,而不是按下时执行的操作。
示例:而不是:
Do you want to save the changes before closing? - To save the changes press Yes - To discard the changes press No - To cancel and keep the application open press Cancel [Yes] [No] [Cancel]
我喜欢
Do you want to save the changes before closing? [Save] [Discard] [Cancel]
答案 1 :(得分:1)
如果这是一个提示,那么我会使用问答式:
保存对此项目的更改?
[是] [否]
答案 2 :(得分:1)
答案 3 :(得分:1)
在完成后,添加帮助选项。
所以而不是:
“输入S以保存C以取消”
使用
“输入S表示保存,C输入取消或输入H表示帮助”
另一个重要特征是,如果您的应用程序是一致的,特别是它的操作环境。例如,几乎所有Windows应用程序按F1键都会显示帮助屏幕。同样按F5通常会刷新当前视图。
真正让用户疯狂的是一个无关紧要的界面。考虑一下有时会紧迫的应用程序F1会提示帮助,而在应用程序的其他部分,按F1将意味着“删除此文档”
出于这个原因,供应商(Apple,Microsoft)经常发布关于应用程序应如何在其平台上与用户交互的样式指南。例如,Microsoft有Windows User Experience Interaction Guidelines:
“这些官方Windows用户体验互动指南(或简称”UX指南“)的目标是:
为所有基于Windows的应用程序建立高质量和一致性基准。 回答您的具体用户体验问题。 让你的工作更轻松!“
答案 4 :(得分:0)
如果您正在谈论错误消息,那么当您让用户知道发生此错误的原因时,它会很棒。
例如,如果用户看到第404页,那么您不需要为他写一整篇文章但是您应该参考“为什么我看到这个页面?”
如果用户在URL中犯了简单错误,那么他就不会打开该引用,但是如果你的项目改变了它的结构,一周前它是正确的URL,现在它不是那么用户肯定会打开引用并读取nessecary信息。这是一种很好的风格。
答案 5 :(得分:0)
根据用户的操作描述选择。要简洁。 “忽略不必要的话语。”理想情况下,按钮将描述操作,您不需要文本来减慢用户的速度。假设用户讨厌在屏幕上阅读任何内容;即使用户具有高度识字能力,并且使用您的应用程序撰写不死的散文,用户也会对他或她所写的内容感兴趣,而不是关于系统正在做什么的详细文本。
答案 6 :(得分:0)
如果您真的帮助他们了解按钮的作用,请告诉他们点击按钮后会发生什么。
所以不要说“点击保存以保存”,因为他们可能不知道“保存”的含义。说“点击保存,您的信息将被存储以供日后使用”或“如果您点击取消,您输入的所有信息都将丢失”。
答案 7 :(得分:0)
保持简短!
用户不会阅读说明按哪个按钮的所有细节的段落。您只能获得用户将阅读的最多2个句子。有多少人真正阅读了第二段?