为什么InstallShield无法找到文件？

Question

我有一个InstallShield（InstallScript）安装，使用IS2009创建，每晚自动构建，并已成功使用多年。几天前，安装开始失败;进度达到99％，然后出现错误对话框，声称安装特定文件时出错;具体的消息是“系统找不到指定的文件”。

1. 可在WinXP和Win7上重现。

2. 这不是由于安装程序的任何变化;这些文件已连续数周/数月未被触及

3. 每次都是同一个文件，虽然它的名字附加了一些文字，并且扩展名为.rra;根据我的阅读，这是在将其移动到最终目的地之前提取到Windows临时文件夹的临时文件。

4. 成功安装了同一文件夹和相同类型的其他文件。它也不是最后安装的文件;当错误被解除时，安装退出并且同一文件夹和其他地方的其他文件也都丢失了。

5. 该文件是常规动态文件链接，是功能的一部分;它没有被InstallScript或其他任何可能引入外部问题的东西操纵。该文件与许多其他成功安装的文件之间的链接没有区别。

6. 安装程序构建期间没有错误; IS似乎找到了文件就好了，我打开了内置的cab来验证文件是否在里面。

7. 目标计算机上的.ilg日志文件或Windows事件日志中不会显示任何错误或相关信息。

8. 我尝试删除IS项目和所有临时构建文件，然后从版本控制中检出新副本并从头开始重建，但问题仍然存在。

怎么会发生这种情况，以及我在追踪原因的其他方面？

Answer 1

事实证明，InstallShield扫描具有相同内容的文件，并且为了减少安装程序文件大小，仅包括其中一个文件。在安装时，主文件作为rra写入磁盘，然后复制以创建具有相同内容的任何其他文件。

在我们的案例中，我们最近添加了一个新文件，位于不同的位置并使用不同的名称，其内容与现有文件完全相同。我们删除包含原始文件的文件夹作为安装的一部分，假设在安装后期没有任何内容触及它。但是一旦引入了另一个文件，InstallShield就会在删除操作之前的安装早期开始将rra版本写入该文件夹。删除删除了rra，然后InstallShield在轮到它的时候无法找到它。

希望这可以帮助其他人，因为这个特定的InstallShield行为以及rra文件的使用一般似乎没有记录在任何地方。