这不是“确切”的编程问题，但它是高度相关的。我们正在编写一个应用程序，为客户发送电子邮件邀请（不，它不是垃圾邮件）。他们的设计师给了我们一个HTML和CSS模板使用，这很好。问题是它在Outlook 2007中看起来像废话，因为微软决定使用Word（所有东西！）作为rendering engine for HTML in Outlook 2007。我希望客户理解他们应该设计一个“兼容”的外观，并希望能够显示某些关于哪些电子邮件客户端正在使用的统计数据，即Outlook 2007正在使用中。
有没有人遇到任何白皮书，网站，研究甚至接近提供这方面的观点？我不认为人口普查水平的准确性，但相当可靠的东西会很好。谢谢你的帮助。
答案 0 :(得分：6)
我对这个普遍认为的最佳实践的理解是为最低共同点编码。有很多电子邮件客户端在野外都有足够的用途，并不能很好地呈现“现代”的HTML。
首先，旨在将您的邮件作为2部分多部分mime消息发送。 HTML部分和纯文本部分。
其次，尽可能避免使用CSS或定位div。使用基于表格的布局和内联样式。最好尽可能多地在HTML中指定样式。
尝试将图像保留为内联IMG标记，或仅保留为表格/行/单元格背景属性。
电子邮件世界并不是最新的，更重要的是，它远比浏览器世界更加多样化。如果您遵循这些简单的规则，那么您的生活将比采用更高级的方法并反复调整它，以便让您的内容在足够的普通客户端上令人满意地呈现。
答案 1 :(得分：3)
如果没有一般统计数据，请自行收集。
查看http://fingerprintapp.com/email-client-stats以获取现成的统计信息收集工具，并查看http://www.mattbrindley.com/fingerprint-email-client-usage-1/以了解相关信息。 Matt Brindley也提供了这个宝石：“到目前为止，只有Outlook已经证明像我们预期的那样受欢迎，iPhone对我们自己的列表来说是一个值得注意的惊喜，Lotus Notes也出现了意想不到的外观。”< / p>
当然，同时提供text / html和text / plain mime类型，以便读者可以选择要查看的版本，并保持html非常基本，直到您的统计信息表明您可以获得更好的。
如果无法获得指纹费用，您可以收集自己的统计数据。在HTML中包含超链接。当您的CGI应用程序从这些超链接接收请求时，它可以将HTTP_USER_AGENT保存在数据库中以进行统计分析。这种方法并不完全可靠，因为有些读者会坚持使用纯文本，有些读者永远不会点击任何超链接，有些电子邮件客户端不会在用户代理请求标题中包含有用的信息，但它可能会为您提供足够的信息来继续。
Sitepoint是一个备受推崇的W3信息来源，有一篇文章http://www.sitepoint.com/article/code-html-email-newsletters/，其中Tom Slavin指出：
使用HTML表格来控制设计布局和一些演示文稿。您可能习惯于为您的网页使用纯CSS布局，但这种方法不会在电子邮件环境中保留。
使用内联CSS控制电子邮件中的其他演示文稿元素，例如背景颜色和字体。
Slavin还推荐使用Campaign Monitor和MailChimp中的模板来帮助您入门。
答案 2 :(得分：2)
原始市场份额数据对您没有多大帮助。在设计HTML电子邮件时，唯一重要的是您的特定目标人群使用的客户端。这取决于地理区域，行业，B2B / B2C - 在实践中变化是巨大的。在某些行业（新闻业......）中，您甚至不得不使用像Lotus Notes这样的客户来估算相当大的人口，Lotus Notes因支持HTML而名声耸人听闻（不寒而栗）。
Outlook 2007当然不能再被忽视了，特别是如果你发送到商业地址，但是在新PC上使用Vista时，私人账户也有明显的存在感。
Return Path确实拥有符合行业规范的数据。
然而，在实践中，一种好的方法是遵循“保存”指南，采用最小的公分母风格。 Outlook 2007并不是唯一有问题的客户端 - Gmail因缺乏对其他设计元素的支持而臭名昭着。您会发现，令人惊讶的网页设计师确实会使用HTML电子邮件设计（有需求并且有助于支付租金）。如果您刚刚开始，Campaign Monitor（电子邮件营销提供商）拥有丰富的资源。你可以从他们的2008 Email Design Guidelines开始。他们也是Email Standards Project背后的人之一。
哦，我个人将Thunderbird与IMAP，Gmail和RoundCube结合使用。
（免责声明/完全披露：我实际上是为了竞争对手，在松散的意义上为Campaigning Monitor工作。）
答案 3 :(得分：1)
你应该看看ReturnPath - 他们有点专注于此。
您可能需要考虑的客户（除了Outlook）：
答案 4 :(得分：1)
我有outlook和gmail，还有黑莓Curve ......
在处理纯文本/文本电子邮件以外的任何内容时，曲线都是可怕的。请在顶部附近有一个链接，以查看网站上的电子邮件，并考虑发送一份多部分电子邮件，其中也包含仅支持HTML的客户端的文本部分。
答案 5 :(得分：0)
如果您希望打击许多商业客户，请记住，他们中的大部分将使用MS Office和Exchange Server，因此也使用Outlook。如果你更瞄准家庭用户，他们中的大多数将使用一些webmail或使用常规HTML引擎的邮件客户端，如Windows Mail，Thunderbird，Opera Mail，Mac OS X Mail.app。
答案 6 :(得分：0)
我使用KMail，你还应该看看Thunderbird，Outlook，Evolution，Lotus和Opera Mail。
另请注意，很多人使用GMail，Hotmail，Yahoo Mail等网络邮件。出于安全原因，一些网络邮件（和邮件客户端）仅以纯文本方式工作。
就我个人而言，我认为纯文本电子邮件是最好的，很多人不喜欢因为安全原因而不允许HTML邮件，因此无论如何都会查看格式错误的纯文本邮件，不管你发送什么，所以在我看来最好只使用纯文本。
答案 7 :(得分：0)
Gmail - 个人邮件
Lotus Notes - 被迫将其用于公司邮件：（
Lotus Notes很难正确呈现任何HTML消息（我们正在运行6.5），并且只对CSS有部分支持。最好的HTML消息是简单的基于表格的布局。
答案 8 :(得分：0)
在工作中我们有3 x KMail和4 x mac OSX'邮件 进一步的webmail作为Firefox，Camino，Safari中的故障转移（邮件服务器上的squirrelmail）。 我们把这些文字写在邮件中，其余的都放在附件中。
单词（纯文本消息）可以简单地进行复制/粘贴，转发等，而不会出现格式化问题。
单独的附件允许用户选择查看，下载，保存等。
这是使用邮件的最通用方式。
答案 9 :(得分：0)
我在一段时间后面对这个问题..大多数客户端（包括网页）阻止HTML！我们刚刚创建了一个网络版的电子邮件，并将其添加到电子邮件的页脚“如果您无法查看邮件，请单击此处（链接到网络版）。这只是因为有些人认为它不安全显示图像;-)这是一个更好的方式让他们打开并阅读美丽的HTML电子邮件
答案 10 :(得分：0)
我运行M2（Opera的内置邮件客户端）并始终将其设置为“更喜欢纯文本”的邮件正文。我也打开了“阻止外部元素”。
答案 11 :(得分：0)
此外，我认为如果您同时发送text / plain和text / html，Gmail用户（webmail用户界面）别无选择，只能查看text / html版本。
答案 12 :(得分：0)
我遇到了这个报告/数据，清楚地显示了Outlook 2007越来越受欢迎并且向上走了一条曲线。目前，该网站报告了以下前四大客户（当然百分之百的百分比），而且Outlook 2007正在上升。希望这可以帮助。
http://www.campaignmonitor.com/stats/email-clients/#most_popular
27.77％Outlook 2000,2003，Express / 16.23％Hotmail / 雅虎14.14％邮件/ 8.94％Outlook 2007
答案 13 :(得分：-1)
我正在使用gmail