Apple - 暂停/退款应用程序内自动续订

时间:2011-09-22 21:11:22

标签: iphone ios in-app-purchase

我有一个iPhone / iPad应用程序,每月订阅一项服务。虽然这项服务在全年的2个月内完全没用。

有没有办法暂停我的所有用户订阅2个月,或者每年给他们2个月的退款,以便他们不支付无用的服务?

3 个答案:

答案 0 :(得分:2)

与Apple员工进行了良好的交谈后,暂停自动再生产品是不可能的。

此外,目前在NewsStand应用之外不存在0 $订阅。

为了解决我们的问题,我们必须删除iTunes Connect中的应用内商品。这将自动取消我们拥有的所有有效订阅,因此不会向用户收取任何费用。

这个解决方案的一大缺点是我们将失去所有当前用户,因此明年我们必须从头开始建立一个新的用户银行。

答案 1 :(得分:1)

也许您可以免费向用户提供两个月而不是退款。

答案 2 :(得分:1)

您是否找到了更好的选择,因为您每年都会发布关于取消所有订阅者的答案?

除1年订阅外,apple还允许您为可续订和不可续订订阅执行其他条款,包括1个月订阅。

也许您可以让您的应用内用户界面看起来好像用户正在注册长期订阅,但在幕后,您的应用只会向苹果发送1个月的不可续订订阅请求。然后,每个月,您的应用会自动请求另一个1个月的订阅,而另一个...只需跳过您想要跳过的月份。

用户在您的UI中填写订阅表单一次。您的应用逻辑会记住开始新的1个月订阅的次数。