使用SugarCRM Outlook插件的经验跨两个托管解决方案？

Question

我们希望将客户端从本地支持的MS Office版本（包括Outlook）迁移到托管版本。这不是Outlook的“基于Web的版本” - 而是转移到提供对Window / Office环境的远程访问的托管提供商。

我们希望保持与SugarCRM Outlook插件的连接。客户目前正在使用SugarCRM托管的Sugar Professional。

需要对SugarCRM Outlook插件进行哪些更改才能在两个托管版本之间架起桥梁？

Answer 1

如果它只是一个普通的托管Outlook（使用例如远程桌面访问），您只需要在托管环境/ Outlook上安装（使用管理员权限）Sugar outlook插件，并像以前一样进行配置。

Sugar outlook插件是一个客户端插件，所以如果你能够在托管环境中安装它，它应该可以正常工作。

Answer 2

与Impossible Mission团队一样，Sugar将拒绝任何Outlook插件操作，超越独立桌面。但是，如果相关计算机允许每个人在远程桌面会话中拥有自己的配置文件（使用类似Windows 2008 R2的内容）。我不知道你会有什么问题。只是不要告诉Sugar我说了什么，他们认为他们是唯一在这里的人！

Answer 3

我认为Outlook插件不适用于基于网络的Outlook版本。