可接受的加载时间

Question

我正在开发一个销售点（POS自动售货机）项目，该项目在屏幕上有许多图像，客户需要浏览几乎所有这些图像。以下是我的问题：

1. 您能否建议我测试用于测试图像加载时间的测试用例？
2. 这些图像在屏幕上的可接受加载时间是多少？
3. 我们是否有任何标准来测试这些可接受的加载时间？

Answer 1

“什么是可接受的加载时间？”是一个非常广泛的问题，已被研究作为人类计算机交互问题的研究问题。一般来说，答案取决于：

1. 加载时间的可预测性如何？ （它是根据一天中的时间而变化的，例如从上午9点到凌晨2点。不可预测的通常是等待的最烦人的事情）
2. 对用户的反馈有多好？ （在等待期间它看起来像是坏了还是有一个很好的进度条？知道它几乎可以帮助缓解疼痛，即使加载时间总是一致的）
3. 以前用过的用户和其他系统是谁？如果之前所有人都在书中写作，那么等待2分钟的图像将会非常缓慢。如果您要更换花费3分钟的东西，那么速度非常快。
4. 辅助输入问题，例如它是否在装载时缓冲压力机并且还在显示器上移动物品，以便人们在完成之前按下并意外按下错误的东西？在您开始输入后很快就会烦恼地吃输入，因此您必须再次输入/扫描它？

在测试方面，我假设你没有计划观察用户并且问“你觉得这个代理有多难以挫败？”您可以实际测试的是它如何在实际载荷下进行处理以及预测的准确程度。