我们有Zebra TLP 2824-Z Plus标签打印机(ZLP)。我们最近购买了它,成功安装了驱动程序和软件,并成功校准(保持按钮按下稳定的绿色,单次闪烁然后双闪,然后释放按钮)。我们去了斑马并检索了更新的驱动程序(已认证)并安装了它们(fyi已尝试使用和不使用这些驱动程序 - 如果没有这些驱动程序将无效)。
通过USB安装的系统是Windows XP Pro 32位SP3。
配置完成后,它会立即进行测试打印,让我们发送命令来提供标签。如果我们尝试打印配置或其他任何内容,要包括打印实际标签,它会打印两个标签/页面,停止,然后闪烁红色。如果我们抬起顶部并将其放下,它会闪烁绿色,直到我们按下按钮。那时,它将提供约2至3英寸的标签,然后打印一个标签。在我们卸载打印机之前,该过程将无限期重复。</ p>
不,清除文件不会阻止它。硬重置不会阻止它。让它做任何其他事情的唯一方法是卸载它并重新开始。
我们如何解决此问题,以便我们可以获得配置或只打印我们的标签?或者,更好的是,我们做错了什么,我们如何正确行事?我们的最后一台打印机工作正常,但他们停止制作我们在打印机上使用的标签。
答案 0 :(得分:2)
驱动器根据“打印机首选项”中的设置向打印机发送初始化序列。例如,如果您的打印机首选项表明打印机处于热模式而不是直接热敏,则驱动程序将发送命令将打印机设置为热模式(色带)。如果您的打印机正在打印Direct Thermal,并且没有物理安装的色带,打印机将认为它处于没有色带的错误模式。这可能会导致您看到的问题。
确保您的打印机首选项符合打印机的配置,或禁用驱动程序中的初始化序列
答案 1 :(得分:-1)
是。只需确保所有设置都正确无误。