使用Jira4R ruby​​ gem，为什么我可以更新一些自定义字段值和标准字段值，但不是全部？

Question

对于在Jira中创建的问题，我似乎无法更新Ruby代码中的Status或Resolution。我也有几个自定义字段，其中大多数我可以更新，但有一个我不能。我查看了RubyGems文档和Atlassian的文档，以及许多其他论坛和博客无济于事。它可能与他们在我可以更新的字段中的单独工作流程中有关吗？

以下是我如何更新特定故障单的字段（jira是我的连接）：

ticket = jira.getIssue('123')

person=Jira4R::V2::RemoteFieldValue.new("customfield_678", "smithj")

jira.updateIssue(ticket.key, person)

这适用于某些自定义和某些标准字段。我没有收到错误。票证刚刚回来，好像我已经更新了字段，但它仍然具有旧值。有没有人遇到过这个，我的解决方案是什么？感谢。

Answer 1

需要使用以下方式完成状态或解决方案： jira.progressWorkflowAction（ticket.key，status.id，[remote field array]）其中status.id =您要转换到的新分辨率的ID。