联系密钥与订阅者密钥

Question

Salesforce Marketing Cloud 中的 Contact 键和 Subscriber 键有什么区别？

我需要清楚这些，以便我绝对可以传输这些信息。我已经阅读了帮助材料，但我想我需要一个例子，因为我仍然不太明白。

Answer 1

联系人和订阅者

• 联系人是您通过任何营销方式向其发送消息的人 渠道。联系人通常出现在“所有联系人”部分，但 联系人记录也可以出现在其他位置。
• 订阅者是选择接收通信或 属于特定频道。订户住在个人 工作室。订阅者可以手动导入或创建，并且是 存储在数据扩展中。

请记住，所有订阅者都是联系人，但并非所有联系人都是订阅者。对于电子邮件，联系人是您向其发送电子邮件的人，因此 Email Studio 中的订阅者将始终是联系人。您可以将从未发送给的联系人显示在“所有联系人”中。例如，导入到可发送数据扩展中但未包含在发送中的联系人信息不会出现在“所有联系人”中。订阅者只有在向他们发送某些内容后才会添加到所有联系人。例如，您可能会发送联系人电子邮件和移动消息，因此联系人可能是移动订阅者，而不是电子邮件订阅者。

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