使用 KVS 实时流式传输 Amazon Connect 音频

时间:2021-03-22 12:06:12

标签: amazon-web-services aws-lambda amazon-kinesis amazon-connect

我在 AWS Connect 中有一个联系流,启用了客户音频流。我在 KVS 中获取客户音频流,并且可以从流中读取字节,并在使用 AWS 提供的示例在 Java 中完成调用时将其转换为音频文件。 但我想在网页中传输音频以进行实时监控,就像 AWS 在内置 CCP 中提供的实时监控一样。

我得到了 Steam ARN 和其他联系数据。如何使用该流进行实时监控/流式传输? 任何提醒将不胜感激。

1 个答案:

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您需要在浏览器/页面中使用 WebRTC 客户端来监控和控制流。 AWS 为 Kinesis Video Streams 提供了可用于此目的的 WebRTC 开发工具包。可以在 here 中找到 SDK 文档,其中包含 link 示例和 GitHub 上的配置详细信息