多部分电子邮件最佳做法

Question

我正在开发一个发送电子邮件的网络应用程序。目前，所有电子邮件都有HTML部分。

问题：

1. 是否也要包含文本部分？
2. 你们两个都包括在内吗？
3. 只是从HTML邮件中删除所有标记并添加一些足以从HTML部分创建文本部分的换行符吗？

谢谢，凯文

Answer 1

1. 包含文本部分是否也很重要？最佳做法是提供电子邮件的纯文本版本。但是，在我看来，在这个时代，我猜想把它排除在外并不是什么大问题。但是，如果您对收件人的电子邮件客户端有更多了解（例如：如果您在公司环境中发送电子邮件，并且每个人都使用特定的电子邮件客户端），那么您可以确定其实际需要。
2. 您是否同时包含这些内容？ .net框架（我使用的）提供了AlternateView class (MSDN)，可让您轻松指定不同格式的电子邮件副本。它使包含电子邮件的纯文本版本变得非常容易。也许你可以在apache / php中找到类似的东西。
3. 只是从HTML邮件中删除所有标记并添加一些足以从HTML部分创建文本部分的换行符吗？从技术上讲，是的，但在此非常小心。如果您只是删除HTML标记并将内容堆叠在一起，那么已转换为纯文本的复杂HTML布局看起来非常糟糕。这实际上取决于您的内容以及您可以采取多少措施来操纵所述内容。另外，请查看Campaign Monitor的suggestions for formatting plain text emails。

为您提供最后的建议HTML电子邮件，以测试，测试，然后再测试一些。完成测试后，再次测试。 HTML电子邮件将在不同的电子邮件客户端中呈现不同的方式，如果您的某些收件人使用Microsoft Word 2007/2010，那么您可以忘记Web标准。我恳请你看看Campaign Monitor's Guide to CSS support in email。