我们正在使用Telerik RadEditor控件，特别是它能够通过控件上的ExportToPDF（）方法呈现PDF。我们发现这在我们的开发和测试环境中非常有用，但是一旦我们到达客户的环境就会失败。我的意思是失败的是，通常当您执行ExportToPDF（）方法时，会弹出一个对话框，其中包含PDF文件的名称，大小，以及是否要打开或保存它。在我们的客户端环境中出现对话框窗口，但不显示文件大小。如果您保存文件，则它是一个空白文档。机器/环境的设置相同（Windows Server 2003上的IIS 6）。唯一的例外是我们客户的机器处于安全的环境中，无法访问互联网。
我们正在将表单字母加载到控件中，然后在用户单击按钮时创建PDF，因此我不认为这是由错误的数据/无效字符引起的，导致PDF无法生成。
我的问题是：是否有人在无法访问互联网的环境中运行ExportToPDF（）命令？这可能是权限问题吗？我似乎无法找到有关ExportToPDF（）功能是否使用临时目录在其呈现时将PDF写入的文档。它可能就这么简单，但我很难研究这个问题。
我还在ExportToPDF（）方法周围放了一个try / catch块，我知道它没有抛出任何错误。
我们正在运行旧版本的RadEditor - 2009.3.1208 - 它在大型应用程序中与其他Telerik工具一起运行，因此升级整个RadControl套件并非易事（b / c测试等）并且需要一些时间。
有关下一步尝试的任何建议/是否有人使用此控件遇到过类似的内容？
提前感谢您的帮助！
理查德
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我怀疑导出功能需要有效的互联网连接。最有可能的是，您的安全环境中的某些东西会无声地阻止导出，而且不会发生这种情况。我的建议是检查用户计算机上的权限/进程，并在本地环境之外测试相同的结果。