MS团队额外的LDAP目录和快速呼叫选项

时间:2020-10-15 05:51:37

标签: microsoft-teams

我有一些简短的问题...

我们希望将MS团队整合到公司中,但目前遇到了一些问题。我们目前正在Skype for Business中使用ESTOS电话工具和元目录。

PhoneTools很棒,因为您有一个热键,并且当在我们的CRM系统(Mesonic Winline)和Ticket-System(Jira)中突出显示一个电话号码时,它会自动设置对所选号码的呼叫。我不知何故也在MS Teams中寻找一项功能来做到这一点。也许开箱即用,我只是不知道,等等。

我们面临的另一个问题是,我们希望将另一个LDAP(ESTOS的元目录)集成到团队中,以搜索从我们的ERP和CRM系统同步的此LDAP目录中的客户。以某种方式,我想我将需要某种LDAP连接器连接到MS团队。

也许这里的某人已经实现了这样的功能,并且可以给一个提示:-)

问候:-)

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