我正在使用Watson vgwActTransfer从Watson对话框中拨打Twilio号码。 在Twilio端,我正在使用Studio flow接收来电。 在这里,我使用了SendToFlex小部件。呼叫将在队列1中排队的地方持续30秒。
当呼叫为队列1时,最终用户播放保持音乐将近25秒钟,然后音乐开始播放。 我不确定是什么问题。我可以看到任务在队列中等待,但是直到25s都没有播放保持音乐。
我尝试使用“说/玩”窗口小部件播放文本,但在等待几秒钟后,似乎还是从第三行开始播放。用户不会播放前2行。
Twilio默认保存音乐和自定义音乐都面临这个问题。