有没有办法从具有多个条件的决策矩阵返回值？

Question

我想根据通话时间和通话原因返回决定。我想使用index和match，但是我不知道如何实现通话时长匹配，因为我有4个选项，它们都是范围。

数据表

决策矩阵

=INDEX(DM,MATCH('Call Data'!F2,'Follow Up Decision'!B4:B11,0),MATCH('Call Data'!E2,'Follow Up Decision'!C3:F3,1))

DM是决策矩阵表，“ Call Data”和“ Follow Up Decision”都是工作表。每次我得到0或N/A。我需要它来将决策矩阵中的选项返回到单元格K2。

Answer 1

使用：

INDEX('Follow Up Decision'!C:F,MATCH('Call Data'!F2,'Follow Up Decision'!B:B,0),MATCH('Call Data'!E2,'Follow Up Decision'!$C$3:$F$3))