机器人响应后触发意图

Question

dialogflow实现代码示例可以按如下所示返回意图的响应。

function welcome(agent) {
  agent.add(`Welcome to agent!`);
}

假设我要在此之后立即触发另一个意图名称“ faq”，而无需任何用户输入。怎么做到呢？我期待以下内容，但找不到任何文档。

function welcome(agent) {
  agent.add(`Welcome to agent!`);
  agent.triggerIntent('faq');
}

我看着custom event documentation，但仍然无法实现它。

会话示例：

User A: Hi
Bot: Welcome to agent!
Bot: Please pick FAQ to see detail:
1) FAQ 1
2) FAQ 2
3) FAQ 3
User: Show FAQ
Bot: Please pick FAQ to see detail:
1) FAQ 1
2) FAQ 2
3) FAQ 3

Answer 1

您处在正确的轨道上，您需要发送一个事件来触发另一个意图。

agent.setFollowupEvent('myEventName');

有关如何设置跟进事件的信息，请参见doc。您还需要在“意图”屏幕中（在“上下文”之后）定义事件：一旦找到具有该名称（即myEventName）的事件，就会触发意图。

Answer 2

通常，您不能这样做。但是您也不需要。

请记住，一个Intent代表用户所说的，而不是您对此的回应。因此，您的欢迎意向可以回复欢迎信息，然后是FAQ提示。第二个Intent可以仅通过FAQ提示进行回复。

执行此操作最简单的方法是将所有答复都包含在“实现”中，并让“欢迎”意图和“ FAQ”意图的处理程序调用相同的函数，以将提示答复发回。