Dynamics CRM更改状态工作流错误

Question

我有一个工作流程，用于将案例记录的状态更新为已解决。但是，工作流将进入“等待”状态，并包含一般错误消息。在查看系统作业消息时，它说：

这已经在另一个系统上运行了（因为我正在做的就是更新状态）所以我认为它与现有的自定义有关。

有没有其他人遇到过这个，你是如何解决它的？

提前致谢

更新

我创建了一个新的组织来测试任何可能的解决方案并缩小可能发生的情况。

我在空白组织上创建了一个工作流程，并在测试用例记录中进行了尝试。它按预期工作正常。

然后我导入了客户系统上的自定义项。再次相同，它运作良好。

然后我创建了一个新的案例记录并尝试了原始工作流程，但这不起作用。

然后我添加了一个与第一个工作流程相同的工作流程，并在预定制记录上进行了尝试，它运行良好。

然后我在新记录上尝试了新的工作流程，再一次这不起作用。

因此，工作流程似乎不适用于自定义导入后的任何记录。

之前是否有人遇到此问题，以及采取了哪些措施来解决？

再次感谢

Answer 1

如果您可以查看已注册的插件，请搜索在消息SetState或SetStateDynamicEntity上为实体案例（事件）注册的插件。

我假设有一个插件在你的情况下失败了。这是您的错误消息的原因。