我的sitecore 9.1.0 rev 001564 exm有问题。我尝试从prod env发送电子邮件活动，我在消息正文https://www.example.net/menu/submenu中添加了url，但是我无法打开该url，它显示页面错误。但是，如果我先打开https://www.example.net，则可以从电子邮件访问URL。就像电子邮件中的网址需要来自https://www.example.net的cookie，如果cookie不存在，那么我将无法打开它。
我尝试检查电子邮件的元素，并且href值看起来像这样https://www.example.net/sitecore%20modules/Web/EXM/RedirectUrlPage.aspx?ec_eq=blablablablabla。
在开发环境中没有问题。来自开发环境的电子邮件中的href值看起来像这样https://mailapp.net/track/click/12345678/example.dev.net?p=blablablablabla。
我该如何在prod env中修复此错误？是因为SMTP吗？因为我在prod和dev之间使用了不同的SMTP。
为什么prod env url仅具有“ ec_eq”，而dev env仅具有“ p”？也是因为SMTP吗？
谢谢