内容ID即使在目录中也未匹配

时间:2019-12-21 14:27:41

标签: facebook

FB支持无法帮助我。我有一个目录和像素(我已经检查了它们的链接)。在“ viewcontent”,“ addtocart”和“ purchase”事件中,我的匹配率只有5%。

当我通过Chrome使用像素帮助程序来调查显示为不匹配的URL / contentid时,可以看到像素正在传递正确的内容ID。当我使用内容ID搜索目录时,可以在目录中看到该产品,并且该产品的URL与我当前通过像素测试的URL匹配。

我已经检查通过广告使用了正确的产品数据集。将所有这些放在一起,我看不出没有任何原因导致产品没有匹配?如果我可以看到内容ID进入目录,并且可以在目录中看到它,并且两个URL都匹配,那么为什么我们没有得到匹配。

FB的答复是-“客户端从其第三方数据源提取URL时遇到问题。”

他们无法以任何方式进行详细说明,无法告诉我哪个URL,在什么情况下存在问题,甚至与产品匹配无关。

有人可以阐明这个问题是什么吗?当然,这并不意味着数据Feed网址吗? Datafeed将产品导入目录后,确定它们已经在那里并准备好进行匹配了吗?它无法实时访问数据Feed?那是我唯一想到的就是FB所指的味精吗?

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