/ mailFolders / inbox / messageRules HTTP 503

时间:2019-12-16 22:34:10

标签: office365 microsoft-graph

我们看到以下端点的Microsoft Graph客户之一一致返回了意外的HTTP 503: GET /v1.0/users/<id>/mailFolders/inbox/messageRules

我们有一个面向托管服务提供商的B2B产品,这种相同的代码实现可用于数千种其他部署。但是该个人客户在执行期间正在接收HTTP 503。我的第一个猜测是,这可能是由于客户比其他客户大很多的结果,但是:

我试图启用大量的重试延迟和后退(我看了看,但响应中没有“ retry-after”标头)。在某些情况下,从我们一侧退避的延迟最多可延迟6秒,但我们仍然会遇到HTTP 503。

我不愿公开包含该客户的用户邮箱ID,但很乐意通过电子邮件将其发送给Microsoft一方。

在这里我还能做点什么?根据我在mailboxRules和相关终结点上找到的针对503的其他一些帖子,我认为这可能是Microsoft方面的事情。

(顺便说一句,在StackOverflow之外,有什么方法可以得到我的支持?我很乐意在私有媒体上提供未编辑的技术细节。必须通过客户的支持合同,而不是通过客户的支持合同我们自己制作,因为我们无法在内部复制该问题?)

编辑:GET端点的次要格式编辑

1 个答案:

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这似乎是潜在的服务问题,因此您可以通过https://admin.microsoft.com提出支持要求,团队可以对此进行评估。