使用rasa NLU

Question

我有一个用例，我想创建一个聊天机器人以在我们的请求跟踪工具中记录用户请求。 我很难提取用户请求的操作，因为它不需要遵循任何模式。

例如，检查用户请求

• 创建案例重新启动服务srv1
• 能否请您创建一个案例来重新启动服务srv1
• 您能否创建案例以重新发送报告1 并将其分配给@username
• 无法登录到应用程序。请创建一个案例

在上述情况下，我想创建一个具有以下值的实体 重新启动服务srv1 ，重新发送报告1 ，无法登录到应用程序等

您能建议提取用户请求的最佳方法吗？到目前为止，我正在捕获不是很优雅的整个请求。