我正在为客户的网站上工作。我正在尝试使用API为客户的商店创建产品/变体。首先,我将使用产品/目录端点创建“基础”产品。一切正常,我可以在BigCommerce控制面板和店面中查看基本产品。
当我要为基本产品创建变体时出现问题。我使用 catalog / products / {product_id} / options 端点发送我希望变体具有的选项。作为测试,我使用邮递员发送了一个请求,以为我的一种产品(红色,蓝色和绿色)创建一些测试颜色选项。该请求已处理,但响应非常奇怪。响应表明我的颜色选项已创建,但由于某些原因,BigCommerce也混入了一些尺寸选项。更糟糕的是,当我尝试在“控制面板”中查看产品时,该页面无法加载。其他产品继续加载,但我刚刚为其创建变体的产品却没有加载。
这是响应(请注意,响应包含我未要求创建的尺寸选项)
下面是产品页面的屏幕截图,该页面在创建变体后拒绝加载
感谢任何人可以给我们的帮助。
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这绝对与众不同,我建议您联系BigCommerce technical support team here进行进一步的故障排除。按照这些步骤操作,我无法重现相同的行为,因此,如果有什么我想念的地方,可以随时联系我们!