Cisco AnyConnect以前可以在笔记本电脑上工作。现在开始时，对话框会弹出一会儿，但是VPN位置下拉列表和“连接”按钮被禁用。然后对话框消失，没有建立连接。内部支持人员说，我的个人资料可能是问题所在，因此我应该重新镜像计算机，这不是可行的选择。我已经完全卸载了它，包括删除了剩下的注册表项和临时文件。重新安装后，它仍然执行相同的操作。关于可能导致这种情况的任何想法？
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已经进行了大量的研究，在这里发帖是不得已的。但是我决定检查事件日志并偶然发现了这个信息条目：
Function: CCertStore::GetCertificates
File: Certificates\CertStore.cpp
Line: 220
Ignoring client certificate because it does not contain the required EKU extension. Certificate details:
Store: Microsoft User, Subject: OU=Created by http://www.fiddler2.com, O=DO_NOT_TRUST, CN=*.cdn.optimizely.com, Common Name: *.cdn.optimizely.com, Dept: Created by http://www.fiddler2.com, Company: DO_NOT_TRUST, Issuer: OU=Created by http://www.fiddler2.com, O=DO_NOT_TRUST, CN=DO_NOT_TRUST_FiddlerRoot, Not Valid Before: Sep 26 12:00:37 2018 GMT, Not Valid After: Dec 25 12:00:37 2021 GMT, Serial: 7C0FA44D30EA72984C817EF8688A10C0, SHA1 Fingerprint: 47B8A251051905D0DE8C1B15F47C045FECC41290, DNS Name: *.cdn.optimizely.com
以及有关证书问题的其他错误条目，尽管信息条目是唯一提及Fiddler的条目。
我检查了证书管理器，并且所有我的个人证书都是在Fiddler使用期间创建的。我删除了所有这些，然后重新启动Cisco AnyConnect，它工作正常。