无法在Anaconda Navigator中下载软件包

Question

我在根环境中的Anaconda Navigator中，并且正在尝试下载硒。当我单击硒以应用下载时，下面显示的加载屏幕会弹出并停留在那里。当我尝试通过pip安装硒时，也会出现错误。 编辑：我也尝试在导航器中打开命令提示符。另外，我在Windows上。

我尝试卸载所有内容，但问题仍然存在。请帮忙！