PyCharm导入错误（chatterbot /烧瓶）

Question

我目前正在学习编程聊天机器人，但是在运行程序时遇到导入错误。 这是我得到的错误：

我已经安装了软件包：

我不知道为什么会出现此错误，也不知道如何解决它，希望您能提供帮助。