有什么办法可以在servicenow中实现多重引用？

Question

现在在服务中供参考，该字段类型称为“ 参考”。现在，我需要创建一个多引用字段。但是我没有看到任何字段类型。我们可以使用字段类型“ 列表”实现相同的效果吗？如果是，如何在UI和REST API中实现它？ 多重引用意味着可以搜索多个对象

仅供参考，我使用的是马德里版和客户服务插件。

Answer 1

否，没有诸如多表引用字段之类的东西。如果您编写例如，系统应该如何反应？同一字段中的事件和目录项？ 我建议您只创建两个字段，每个字段都有自己的参考表。

如果您确实希望选择多种类型的引用，则必须创建一个新表，例如导入。事件和目录项对表的引用，并创建对该表的引用字段。