在评估期内无法运行闪亮的服务器专业版

Question

我正在尝试在ubuntu 19.04机器上部署闪亮的服务器专业版。我选择了45天的评估期，在此期间，Rstudio在Rstudio中提供了对闪亮服务器专业功能的无限制访问。但是在设置服务器之后，我在日志中发现，使用一天后，我的评估期已经到期。

对于设置服务器，我遵循以下步骤：

• 在此链接https://rstudio.com/products/shiny-server-pro/evaluation/的评估期间表格中输入了我的详细信息
• 我在邮件中收到一个链接，该链接将我带到该页面，该页面包含用于在ubuntu中设置R Shiny Pro服务器的命令。可以在这里https://rstudio.com/products/shiny/download-commercial/ubuntu/
• 按照以下步骤操作，并将run_as参数更改为shiny-server.conf文件中的用户名后，我就能使服务器运行。但是在日志中找到了这个：

[2019-10-15T14:05:28.424] [INFO] shiny-server - Shiny Server Pro v1.5.12.1023 (Node.js v10.15.3)
[2019-10-15T14:05:28.426] [INFO] shiny-server - Using config file "/etc/shiny-server/shiny-server.conf"
[2019-10-15T14:05:28.427] [INFO] shiny-server - Using non-persistent random cookie secret
[2019-10-15T14:05:28.467] [INFO] shiny-server - No authentication system configured.
[2019-10-15T14:05:28.469] [INFO] shiny-server - Starting listener on http://[::]:3838
[2019-10-15T14:05:28.478] [INFO] shiny-server - License type: traditional
[2019-10-15T14:05:28.539] [INFO] shiny-server - Licensing check succeeded.
[2019-10-15T14:05:28.541] [ERROR] shiny-server - Your evaluation has ended. Please activate!

我在EC2实例上尝试了相同的步骤，但是遇到了同样的问题。

Answer 1

对于遇到类似问题的任何人，请注意，我能够通过向Rstudio出票来解决上述错误，该票证也承认了这一点，并且很乐意为我提供新的试用期密钥