Microsoft Graph API:邮箱通知中未收到新消息

时间:2019-10-09 15:23:50

标签: api microsoft-graph webhooks

我们有一个系统,该系统实现了用于跟踪来自用户的收件箱和已发送电子邮件的新消息(邮件)的功能。

我们的实现遵循https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/webhooks?view=graph-rest-1.0。 Microsoft系统将在用户邮箱中有任何新内容时推送通知(包括mainID)。

在开发和测试过程中,几乎没有消息,我们完全可以直接(如实时)将Microsoft的通知发送到我们的webhook URL。

问题是在进入生产环境时引入的,我们的系统通常每天收到500-3000封电子邮件,也许更多是因为可以增加活动用户的数量,我们发现有时我们错过了很少的来自Microsoft到Webhook的电子邮件通知。

由于收到许多新电子邮件,Microsoft方面是否有问题?他们没有向我们的Webhook URL发送足够的电子邮件通知的任何原因。

如果是这样,有什么解决方案可以帮助我们确保不会丢失任何来自用户的新电子邮件?我们的客户抱怨说,他们的邮箱中看不到足够的电子邮件信息。

谢谢。

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