如何解决“签名与以前安装的版本不匹配；无视！安装APK更新时？

Question

我已将我的Android应用发布到Beta测试小组。当我上传更新时，我们都收到以下错误消息：“签名与以前安装的版本不匹配；忽略！”。 Beta测试人员为什么不能安装更新？

我将versionCode从1910000000更新为1910000001，并将versionName从19.10.00.00更新为19.10.00.01。另外，我在两个版本中都使用相同的密钥库文件。