Question

我们正试图在用户界面中包括IVR步骤，但要获得这些步骤，我必须进行几次API调用。很好，除了我似乎可以获取相关信息的唯一方法是加载所有流程执行。

如果我可以通过flow.sid小部件传递HTTP Request，则可以以后获取所需的信息，而不必遍历之前的所有执行。我尝试将{{flow.data}}作为请求正文传递，认为它是JSON，但最终为空。

这是某人为我们写的尖峰，经过修改可以只使用一个execution。

require "httparty"

STUDIO_FLOW_SID = "FW***"
AUTH = {username: ENV["TWILIO_ACCOUNT_SID"], password: ENV["TWILIO_AUTH_TOKEN"]}
DATE_CREATED_FROM = "2019-09-01T000000Z"
DATE_CREATED_TO = "2019-10-01T000000Z"

# Retrieves all executions in the given date range
executions_url = "https://studio.twilio.com/v1/Flows/#{STUDIO_FLOW_SID}/Executions?DateCreatedFrom=#{DATE_CREATED_FROM}&DateCreatedTo=#{DATE_CREATED_TO}"
response = HTTParty.get(executions_url, basic_auth: AUTH)

# If I can get the individual execution from the IVR {{flow.data}}
# that would be ideal
execution = response.parsed_response["executions"].first

execution_context_url = execution["links"]["execution_context"]
execution_context = HTTParty.get(execution_context_url, basic_auth: AUTH)

# Or, if I could work backwards and get the execution context ID from
# the call somehow, that would work too.
call_sid = execution_context.parsed_response["context"]["trigger"]["call"]["CallSid"]

steps = HTTParty
  .get(execution["links"]["steps"], basic_auth: AUTH)
  .parsed_response["steps"]
  .sort_by { |step| step["date_created"] }
  .map { |step| step["transitioned_to"] }
  .select { |step| step.include?("option") || step.include?("menu") }

puts [call_sid, steps].inspect

tl; dr- 我要么需要在HTTP Request小部件中传递的Flow执行信息，要么需要从CallSid向后工作以获取执行步骤。

Answer 1

这里是Twilio开发人员的传播者。

可以在flow.sid下的流数据中访问执行Sid。

文档中没有此内容，但我只是在这里添加了它：https://www.twilio.com/docs/studio/user-guide#context-variables

请注意：{{flow.sid}}当前未出现在Studio的自动完成功能中，但是我保证在其中！

Answer 2

我找到了一种从调用中获取执行的方法：

获取来电号码列表：https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/api/incomingphonenumber-resource#read-multiple-incomingphonenumber-resources
使用通话目的地搜索号码
然后您可以通过解析voice_url来获取flowid
有了这个flow_id和呼叫到达的日期，您可以获得执行列表：https://www.twilio.com/docs/studio/rest-api/v2/execution#read-a-list-of-executions
如果您有多个，可以使用呼叫号码在列表中进行搜索。

无论如何，如果您是从Studio调用函数，那么philnash答案会更好：）

如何通过调用sid获取Twilio Studio Flow执行

2 个答案: