Azure Web App Bot w。 QnA Maker；更改默认答案在控制台中不起作用

Question

根据Microsoft的本文档；
https://docs.microsoft.com/en-us/azure/cognitive-services/qnamaker/troubleshooting

要更改机器人的默认答案，应转到“设置”下的“应用服务资源”>“应用程序设置”，然后编辑键“ DefaultAnswer”的值。

我在Azure中用于此项目的资源看起来像这样;
MyBot（认知服务）
MyBot（应用程序服务计划）
MyBot（应用程序服务）
mybot-randomstring（搜索服务）
mybot-bot（网络应用机器人）
mybot-bot（应用服务）

我进入“ MyBot”应用程序服务，看到密钥已经存在并修改了默认答案，但是即使在QnA-Maker中对我的知识库进行了重新培训后，它仍然会以默认答案“未找到QnA Maker答案”进行响应”。

我重新启动了“ MyBot”应用程序服务，并对其进行了重新培训和发布，但我仍然得到默认答案。如果我查看“ mybot-bot”应用程序服务，则没有这样的密钥，因此猜测其“ MyBot”应用程序服务时，我应该更改其中的值。

有什么想法为什么不起作用？

Answer 1

我遇到了同样的问题，并在发送输出活动之前通过检查答案分数来绕过此问题。在使用默认答案之前，我进一步迈出了第一步，以调用单独的Social Talk KB（在企业级别使用它）。这是代码：

            // Apply confidence filter
            if (qnaResult[0].score > MINIMUM_SCORE) {
                outputActivity = MessageFactory.text(qnaAnswer);
            }
            else {
                // If low confidence, send to social talk
                var socialResult = await SocialTalkHelper.queryQnAService(query, oldState);
                if (socialResult[0].score > MINIMUM_SCORE) {
                    outputActivity = MessageFactory.text(socialResult[0].answer);
                }
                else {
                    // If low confidence for social talk, use default answer
                    outputActivity = MessageFactory.text(defaultAnswer);
                }
            }

defaultAnswer是我在代码前面定义的自定义默认答案字符串。如果您遇到任何麻烦，请告诉我。

Answer 2

由于某种原因，当我删除添加的“ chitchat”时，只有自己的Sharepoint文档作为知识库的基础，因此我可以对其进行测试并获得默认答案。