无法从Wifi连接到MongoDB

Question

我可以通过我的个人热点进行连接。当我将笔记本电脑连接到手机的热点时，便可以连接到MongoDB集群。但是当我在公司的Wifi上，或者当我部署到Heroku时，他们无法连接，并且出现超时或错误

getaddrinfo ENOTFOUND test-shard-00-00-xxghh.mongodb.net

有什么建议吗？我不确定从这里去哪里。 Atlas中的网络访问权限设置为0.0.0.0，任何人都可以连接。