我们目前正在研究POC,一种情况是根据查询serach(short_description)从servicenow检索KB文章,并在网页中显示解决方案步骤。
我们想知道以下示例REST API的请求,响应JSON格式/模式
例如:https://myinstance.service-now.com/api/now/table/kb_knowledge?sysparm_query=short_descriptionLIKE VPN访问
注意:特别是我们想知道,知识库文章如何嵌入到响应JSON属性中。
关于, Kishore Ilaka
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https://yourInstance.service-now.com/nav_to.do?uri=%2F$restapi.do
选择kb_knowledge作为tableName,然后单击Submit。