我想在ServiceNow中添加业务规则。当我使用“ To”(直接)或“ CC”(复制)向sys_email表中添加新记录时,我想要在将插入“ to”或“ cc”填充字段的规则复制到“ bcc”中的规则之前,提交之后提交并删除“ to”和“ cc”条目。到目前为止,这是我的代码,不会改变任何内容。我对ServiceNow感到陌生,也许有人可以帮助我?
(function executeRule(current, previous /*null when async*/) {
var gr = new GlideRecord('sys_email');
//gr.newRecord();
gr.addQuery('direct','current.direct');
gr.addQuery('copied','current.copied');
gr.query();
while(gr.next())
{
gr.blind_copied = current.direct +', '+ current.copied;
gr.update();
}
})(current, previous);
答案 0 :(得分:0)
为此,请确保在before
表上使用insert
上的update
业务规则,并在sys_email
表上使用(function executeRule(current, previous /*null when async*/) {
// create variables for use from current record
var to = current.direct;
var cc = current.copied;
var bcc += to + '; ' + cc;
// update the current record
current.direct = '';
current.copied = '';
current.blind_copied = bcc;
})(current, previous);
。您可以在插入之前更改当前记录中的字段。
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