使用ServiceNow表单进行拨出电话

时间:2019-09-09 05:23:44

标签: rest servicenow outbound

我正在尝试使用servicenow表单字段通过create api调用填充外部应用程序的值。

我的尝试是用Studio创建一个servicenow应用程序。在工作室中,我单击“ 创建应用程序文件”>“ 出站集成”>“ 其他消息”,然后我可以添加api端点,然后进行测试以对api进行后期调用。当我进入api应用程序时,值就在那里了。太好了!现在,我正在尝试将表单添加到servicenow应用程序,以便添加到字段中的值不仅会显示在servicenow中,还会显示在api中。这可能吗,我该怎么做?

1 个答案:

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解决方案是业务规则。在ServiceNow Studio中,我创建了一个新应用程序并添加了业务规则。在其中,我能够添加服务器端脚本以使其工作。

以下是ServiceNow提供的文档,以使其正常运行: https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/article/app_store_learnv2_rest_london_outbound_rest_integrations/app_store_learnv2_rest_london_exercise_write_a_script_to_invoke_the_rest_message?v=london