如何知道苹果是否已收到我们的上诉/苹果需要多长时间做出答复？

Question

我的应用被拒绝了。我们在本星期五的一周前提出了上诉，包括文件和一些屏幕截图。

我们什么都没听到。我收到了一封电子邮件，他们确实收到了上诉。

苹果需要多长时间审查一次上诉？

Answer 1

通常，苹果审查小组会在上诉后24至48小时内做出回应。尽管这个时间可能会因您案件的复杂程度而有所不同。

我的建议是不要对它们进行过多的ping操作，如果您已提出上诉。保持耐心并等待至少几天。他们一定会及时答复。

另一个最重要的事情是，在与审核小组进行沟通时，您应该继续使用友善的语言。否则，这可能是最坏的情况，并且您可以暂停帐户。

所以我的建议是友善和耐心的。

重要提示：

• 我根据过去的经验给出的建议只是为了确保任何人都不会再遇到这种奇怪的问题。
• 我的情况是，自20多天以来，我的申请没有得到审查。我一直在向他们发送消息并询问状态。我什至向他们提出上诉，为什么它会延迟很多。每当收到回复（如审核小组）的努力时，您的应用就会很快得到审核。
• 在一个阶段，我发脾气，并给了他们一些其他发布者的例子，这些发布者即使上传了他们的应用程序也能使他们的应用程序正常运行。 Apple审核小组发现此行为有点粗鲁，可悲的是最终导致我的帐户被永久停用。这是一个巨大的损失，因为几乎没有实时稳定的应用会因暂停而全部从商店中删除。

希望这对所有人都有帮助。