折扣价消失了一段时间

Question

我在magento 1.9.1中遇到目录价格规则的问题。 我们有些产品正在应用目录价格规则以提供折扣。最初应用的目录价格规则运行良好。

但是一段时间以来，它一天之内就消失了，那时客户无法获得折扣。当客户将产品添加到购物车中时，产品的全价会显示在购物车中，而不是显示折扣价。

打折的价格会在一段时间后再次出现，存在一些延迟，给尝试购买产品的客户带来不便。

我们在测试服务器上检查了上述情况，但无法复制该问题。 我们如何才能在测试服务器上复制此问题并加以解决？