如何在被盗或丢失的电话上找回预付费卡帐户？我已经尝试从电子邮件地址中检索它，但是我不记得丢失了手机的电话号码是我拥有Uber应用程序，并且也下载了预付卡帐户。系统不断告诉我该电子邮件与电话号码不匹配，因为它是一个新电话号码，并且新电子邮件与我的新电话号码关联。我如何从Uber取回我的预付帐户余额，因为这是100美元，只旅行了一次，如果我没记错的话，那就像15或20美元的旅行。请为这个问题提供帮助，距离我丢失手机已经过去了几个月，甚至不到一年。这个预付费帐户是否仍然可以检索？它仍然以某种方式仍在云中还是在Uber系统中？请帮忙！