我正在使用Twilio Autopilot构建聊天机器人，由于我们的客户响应速度不够快，对话一直在超时。对话持续了一段时间，许多用户将在几天（而不是几分钟）内回复
问题是自动驾驶仪中的Listen操作在4小时后超时。 （https://www.twilio.com/docs/autopilot/actions/listen）-适用于快速进行“约会”类型的情况-但不适用于较长的对话，尤其是在SMS或WhatsApp之类的Messenger通道中。
有没有办法延长超时时间？另外，是否有一种方法可以在超时后重新建立对话上下文（而不必重新提问）？
答案 0 :(得分：0)
这里是Twilio开发人员的传播者。
恐怕目前没有任何方法可以解决这个问题。 4小时限制基于the original cookies we implemented for SMS and voice calls。能够自行设置长度很不错，但我们现在不支持这种方式。
要重新建立对话，我可以想象需要做一些工作。您需要确保始终将所有答案存储在机器人的内存中，也要存储在自己的数据库中。然后，当用户在对话窗口外答复时，您需要从自己的数据库中重新加载答案，将其添加到内存中，然后重定向到您需要询问的下一个问题。我认为您不能一次以这种方式针对多个问题使用收集，但它可能对您有用。
让我知道您的想法。