Dynamics CRM：这些CrmEmailMessagesFailedAutoTracking和CrmEmailMessagesPendingLinking使用的Outook文件夹是什么

Question

客户的有趣问题。

在Outlook中，当我们启用了CRM的Outlook插件时，在Outlook中的“搜索文件夹”下创建了两个现成的文件夹。

他们是

1. CrmEmailMessagesFailedAutoTracking
2. CrmEmailMessagesPendingLinking

有人知道它的确切用途吗？

对于命名本身，我可以推断出它要么保留失败的自动跟踪电子邮件，要么保留待处理的链接电子邮件。

但是当我尝试查看这些文件夹的搜索条件时，Outlook禁用了这些文件夹的搜索条件。

Answer 1

它们可能是Microsoft产品间同步技术的副产品，在这种情况下，可用于在Outlook和CRM之间同步电子邮件时进行重试。

它们严格仅供内部使用，这就是它受到限制的原因。

Answer 2

使用OutlookSpy查看这些文件夹：转到该文件夹​​，然后单击OutlookSpy功能区上的IMAPIFolder按钮：GetSearchCriteria选项卡将显示搜索条件。