在某些未知的特殊情况下，无法发送https请求的原因是什么？

Question

首先，我无法提供有关此问题的更多屏幕截图和其他信息，因为我自己无法复制它，但确实存在问题。

我使用Java语言，HTTPS开发了一个网站，并且正常测试是正常的； 根据一些客户的反馈，我们了解到，当客户单击注册按钮时，未发送请求。 我们不明白为什么我们无法发送请求。这种情况是零星的。大多数客户正常使用它。

尽管在少数情况下无法发出请求，但仍有一定数量的反馈客户，因此我们怀疑这是由我们不了解的某些问题引起的。 最初怀疑浏览器未获取或使用SSL证书的人不信任使用我们的SSL证书注册的CA组织。