Question

我不是开发人员，所以我在很大程度上受限于TWILIO STUDIO FLOW －取得了不错的成功。

现在（失败）尝试添加IVR付款选项“按X支付账单”。

当“收集”小部件提示时，呼叫者（客户）输入帐单金额。该收集的值成为“捕获付款”小部件的输入参数，以供Stripe.com处理付款。

通过成功处理硬编码的费用金额（使用Twilio的示例Twiml代码），我已经确认我的Twilio-Stripe帐户“默认”连接正确。
由于我们需要客户/来电者输入可变的账单金额，因此我们通过“收集输入”向导来执行此操作（因为我不是程序员）。我曾多次尝试使用Studio Flow“捕获付款”向导来解决三个重复出现的问题。
- 有人可以告诉我如何将输入的数字转换为美元和美分的值（有效地为“ nnnn” x .01 =“ nn.nn”），或者如何通过电话触摸板输入小数
- 在继续处理付款之前回读输入的确认字词“ xx美元和xx美分”
- 通过Flow Pay向导获得成功付款是否可能需要进行其他掩饰（除了拖动连接器并提供有效的CC凭据外）？不管我尝试了什么，它似乎都无法识别DTMF代码，并且在尝试三次（使用有效的信用卡）后，它仍然会断开连接。

在聚集_确认_小部件输入框中是这个词：

You entered the amount of {{widgets.gather_amount_due.Digits | split: "." | 
first}} dollars and {{widgets.gather_amount_due.Digits | split: "." | last}} 
cents.

If this is correct, press 1.

使用以下方法将此值输入“带金额的充值卡”字段

{{widgets.gather_amount_due.Digits | split: "." | first}} dollars and 
{{widgets.gather_amount_due.Digits | split: "." | last}}'''

当用户在“''gather_amount_due'''小部件中输入100时，我得到“您输入的金额为100美元和100美分。”

很显然，我正在尝试返回“您输入了一个零美元和零分”的回复。

此外，Stripe付款提示还会显示三遍“请输入您的信用卡号”，然后由于3次最大尝试而断开连接。它似乎根本不承认DTMF输入。

谢谢。

Answer 1

我正在尝试找出相同的问题，也许您可以提示客户使用*作为小数点，然后替换字符？

读回给客户，我想你已经明白了吗？我正在使用Studio，如果您输入数字说$ 123.45并使用“解释”作为“货币”，并在数字中加上$或USD，它将决定该数字（至少使用Polly声音）。我基本上查了一下SSML标签并弄清楚了。

<say-as interpret-as="currency">$123.45</say-as>

我假设您已调试DTMF问题，但他们说在国际或移动电话上使用DTMF可能会有一些困难。另一种方法是语音转文字，也可以解决小数点问题。

在Twilio Studio Flow中，如何将“收集小部件”用于一次性的美元/美分“捕获付款”小部件的分条付款金额

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